Kunden Dialog Center

Persönlicher Service, egal wann Sie ihn brauchen!

Erledigen Sie bequem Bankgeschäfte von zu Hause oder unterwegs über einen Anruf in unserem Kunden Dialog Center. Egal ob Kontoservice, OnlineBanking, Depotabfrage oder eine Terminvereinbarung - unser Serviceteam ist gerne auch außerhalb der gewöhnlichen Geschäftszeiten für Sie da.

Rufen Sie uns einfach an! Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.

Leistungen

Allgemeine Serviceleistungen

  • Terminvereinbarungen
  • Bescheinigungen
  • Freistellungsauftrag einrichten/löschen/ändern
  • Bargeldbestellung und Reisezahlungsmittel
  • uvm.

Konto

  • Kontostand
  • Überweisungen/Umbuchungen
  • Lastschriftrückgaben
  • Daueraufträge einrichten/löschen/ändern

Karten

  • BankCard/Kreditkarte bestellen/löschen/sperren
  • Kartenlimite ändern
  • PIN enstperren/bestellen
  • Kreditkarte aufladen

OnlineBanking

  • Allgemeine Auskünfte zum OnlineBanking
  • Elektronisches Postfach
  • OnlineBanking-Zugang sperren/entsperren
  • Betreuung bei der VR Banking App
  • uvm.
Servicenummern
Kundenservice    02226 919-0
Electronic-Banking 02226 919-0
Wir rufen gerne zurück
Karte und Online-Banking sperren - 24 Stunden erreichbar
Inland 116 116
Ausland +49 30 40 50 40 50

Servicezeiten

  durchgehend
Montag 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Dienstag 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Mittwoch 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Donnerstag 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Freitag 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Unser Team

Ansprechpartner

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